ANSES recordó que atiende consultas por Facebook
La Administración Nacional de la Seguridad Social (Anses) recordó hoy que está presente en la red social Facebook con el fin de brindar respuestas a diversos trámites que pueden realizar los ciudadanos a través de un aplicativo digital, sin necesidad de que se trasladen a las oficinas del organismo.
En el sitio oficial de la Anses en la red social (www.facebook.com/ansesgob) está disponible el aplicativo Anses Consultas, el cual brinda respuestas de diversos trámites a los ciudadanos que solo deben ingresar sus datos personales y seleccionar la prestación deseada, se informó a través de un comunicado.
“El organismo brinda soluciones al instante y en todo momento, evitando que los ciudadanos tengan que trasladarse a las oficinas", remarcó Emilio Basavilbaso, director Ejecutivo del organismo.
El funcionario agregó que al poner "el uso de las plataformas digitales al servicio de los titulares de derecho, se demuestra que la Anses permanece en la vanguardia tecnológica”.
Asimismo, se aclaró que en caso de que la pregunta se trate de algún tema en particular o personal, un operador se comunicará con el titular para informarlo de su situación o estado del trámite en cuestión.
Para utilizar el aplicativo el usuario debe ingresar en el sitio oficial del organismo en Facebook, hacer clic en la pestaña superior llamada Anses Consultas, luego completar sus datos personales y seleccionar el tipo de consulta que desea realizar.
La Anses recordó que por motivos de seguridad los ciudadanos no deben dejar sus datos personales en los comentarios de la red social, sino solo en el aplicativo, para evitar que sean utilizados con fines delictivos.
En el sitio oficial de la Anses en la red social (www.facebook.com/ansesgob) está disponible el aplicativo Anses Consultas, el cual brinda respuestas de diversos trámites a los ciudadanos que solo deben ingresar sus datos personales y seleccionar la prestación deseada, se informó a través de un comunicado.
“El organismo brinda soluciones al instante y en todo momento, evitando que los ciudadanos tengan que trasladarse a las oficinas", remarcó Emilio Basavilbaso, director Ejecutivo del organismo.
El funcionario agregó que al poner "el uso de las plataformas digitales al servicio de los titulares de derecho, se demuestra que la Anses permanece en la vanguardia tecnológica”.
Asimismo, se aclaró que en caso de que la pregunta se trate de algún tema en particular o personal, un operador se comunicará con el titular para informarlo de su situación o estado del trámite en cuestión.
Para utilizar el aplicativo el usuario debe ingresar en el sitio oficial del organismo en Facebook, hacer clic en la pestaña superior llamada Anses Consultas, luego completar sus datos personales y seleccionar el tipo de consulta que desea realizar.
La Anses recordó que por motivos de seguridad los ciudadanos no deben dejar sus datos personales en los comentarios de la red social, sino solo en el aplicativo, para evitar que sean utilizados con fines delictivos.