Cada 15 de marzo de celebra el Día Mundial de los Derechos del Consumidor. La fecha fue decretada por la Organización de las Naciones Unidas (ONU) en 1983 y tiene como fin proteger a los consumidores y defender sus derechos a nivel internacional.
Vale destacar que en la mayoría de las ciudades de Chubut podemos encontrar oficinas de Defensa del Consumidor donde brindan asesoramiento y acompañamiento a los reclamos de los usuarios.
Historia
El 15 de marzo de 1962, el entonces presidente de Estados Unidos, John Fitzgerald Kennedy, dio un discurso en el cual reconoció a los consumidores como un elemento fundamental dentro del proceso productivo y evocó sus derechos sin distinción de clase.
En 1985, la Asamblea General de Naciones Unidas aprobó las Directrices para la Protección de los Consumidores.
Esto significó un reconocimiento a los derechos que había enumerado Kennedy en cuanto al derecho a la seguridad, información, libertad de elección y a ser debidamente escuchados como consumidores en sus reclamos y que sus derechos protejan diferentes aspectos como consumos en la alimentación, medicamentos, medios de transportes y protección financiera.
Así, se estableció a nivel mundial que todos los ciudadanos tienen derecho a elegir y a recibir información y educarse respecto a los bienes y servicios que deseen adquirir.
Las directrices aprobadas por la ONU en 1985 fueron ampliadas por el Consejo Económico y Social en su resolución de 1999/7 el 16 de julio de 1999, y revisadas y aprobadas por la Asamblea General en su resolución 70/186, del 22 de diciembre de 2015.
Principales derechos del consumidor
Cada 15 de marzo de celebra el Día Mundial de los Derechos del Consumidor. La fecha fue decretada por la Organización de las Naciones Unidas (ONU) en 1983 y tiene como fin proteger a los consumidores y defender sus derechos a nivel internacional.
Vale destacar que en la mayoría de las ciudades de Chubut podemos encontrar oficinas de Defensa del Consumidor donde brindan asesoramiento y acompañamiento a los reclamos de los usuarios.
Historia
El 15 de marzo de 1962, el entonces presidente de Estados Unidos, John Fitzgerald Kennedy, dio un discurso en el cual reconoció a los consumidores como un elemento fundamental dentro del proceso productivo y evocó sus derechos sin distinción de clase.
En 1985, la Asamblea General de Naciones Unidas aprobó las Directrices para la Protección de los Consumidores.
Esto significó un reconocimiento a los derechos que había enumerado Kennedy en cuanto al derecho a la seguridad, información, libertad de elección y a ser debidamente escuchados como consumidores en sus reclamos y que sus derechos protejan diferentes aspectos como consumos en la alimentación, medicamentos, medios de transportes y protección financiera.
Así, se estableció a nivel mundial que todos los ciudadanos tienen derecho a elegir y a recibir información y educarse respecto a los bienes y servicios que deseen adquirir.
Las directrices aprobadas por la ONU en 1985 fueron ampliadas por el Consejo Económico y Social en su resolución de 1999/7 el 16 de julio de 1999, y revisadas y aprobadas por la Asamblea General en su resolución 70/186, del 22 de diciembre de 2015.
Principales derechos del consumidor