Por un problema de sistemas se cancelaron cuatro vuelos a Chubut
Tres debían haber partido a Comodoro y otro a Trelew. Un falla de comunicaciones complicó las partidas de Aerolíneas y Austral desde Aeroparque hacia todo el país. La empresa anunció que demandará a Telefónica de Argentina.
Cuatro vuelos que debían haber llegado este miércoles a Chubut se vieron afectados por el fallo en los sistemas de las empresas estatales Aerolíneas Argentinas y Austral, lo que complicó seriamente la conexión aérea a todo el país.
En el caso de Chubut se trata de tres vuelos que deberían haber partido hacia Comodoro Rivadavia y otro hacia la ciudad de Trelew: se trata del vuelo 2834 de Austral, que debía partir hacia la ciudad petrolera a las 10:55; el 1836 de Aerolíneas, que partía a las 19; y el 1838, que tenía previsto decolar a las 23:35.
En tanto, el vuelo 1866 de Aerolíneas que estaba pautado para las 19:30 del miércoles, también fue cancelado.
Aerolíneas Argentinas informó que sus vuelos hacia todo el país se vieron afectados "exclusivamente en el Aeroparque Metropolitano", debido a la caída del sistema central de comunicaciones cuya responsabilidad pertenece a la compañía Telefónica de Argentina, contra la cual, anunció, iniciará acciones legales por lo ocurrido.
En un comunicado Aerolíneas Argentinas expresó lo siguiente: "Con motivo de las demoras y cancelaciones que se han producido en el día de hoy, exclusivamente en el aeroparque metropolitano, Aerolíneas Argentinas informa que siendo las 08.30 de esta mañana, dejó de funcionar un equipo central de comunicaciones de la Empresa TELEFONICA de ARGENTINA que se encuentra ubicado en el centro de procesamiento de nuestra compañía, sin haber puesto en funcionamiento ningún sistema de backup por parte del proveedor contratado para mantener activo este servicio, o sea Telefónica.
"A este momento TELEFONICA DE ARGENTINA no ha podido resolver el inconveniente generando las demoras y cancelaciones en las operaciones de Aerolíneas Argentinas y Austral.
"Por tal motivo, pedimos disculpas a los pasajeros que están sufriendo las consecuencias por esta falla que es pura responsabilidad del proveedor.
"Estamos trabajando en resolver lo antes posible dicho inconveniente.
"Asimismo, Aerolíneas Argentinas iniciara las acciones legales correspondientes contra el proveedor citado por incumplimiento de sus obligaciones".
Finalmente y en cuanto a los vuelos desde Ezeiza, Aerolíneas señaló que "A pesar del inconveniente se ha podido restablecer la comunicación y los sistemas en el aeropuerto de Ezeiza por lo que los vuelos continuarán saliendo normalmente" de esa aeroestación internacional.
Cuatro vuelos que debían haber llegado este miércoles a Chubut se vieron afectados por el fallo en los sistemas de las empresas estatales Aerolíneas Argentinas y Austral, lo que complicó seriamente la conexión aérea a todo el país.
En el caso de Chubut se trata de tres vuelos que deberían haber partido hacia Comodoro Rivadavia y otro hacia la ciudad de Trelew: se trata del vuelo 2834 de Austral, que debía partir hacia la ciudad petrolera a las 10:55; el 1836 de Aerolíneas, que partía a las 19; y el 1838, que tenía previsto decolar a las 23:35.
En tanto, el vuelo 1866 de Aerolíneas que estaba pautado para las 19:30 del miércoles, también fue cancelado.
Aerolíneas Argentinas informó que sus vuelos hacia todo el país se vieron afectados "exclusivamente en el Aeroparque Metropolitano", debido a la caída del sistema central de comunicaciones cuya responsabilidad pertenece a la compañía Telefónica de Argentina, contra la cual, anunció, iniciará acciones legales por lo ocurrido.
En un comunicado Aerolíneas Argentinas expresó lo siguiente: "Con motivo de las demoras y cancelaciones que se han producido en el día de hoy, exclusivamente en el aeroparque metropolitano, Aerolíneas Argentinas informa que siendo las 08.30 de esta mañana, dejó de funcionar un equipo central de comunicaciones de la Empresa TELEFONICA de ARGENTINA que se encuentra ubicado en el centro de procesamiento de nuestra compañía, sin haber puesto en funcionamiento ningún sistema de backup por parte del proveedor contratado para mantener activo este servicio, o sea Telefónica.
"A este momento TELEFONICA DE ARGENTINA no ha podido resolver el inconveniente generando las demoras y cancelaciones en las operaciones de Aerolíneas Argentinas y Austral.
"Por tal motivo, pedimos disculpas a los pasajeros que están sufriendo las consecuencias por esta falla que es pura responsabilidad del proveedor.
"Estamos trabajando en resolver lo antes posible dicho inconveniente.
"Asimismo, Aerolíneas Argentinas iniciara las acciones legales correspondientes contra el proveedor citado por incumplimiento de sus obligaciones".
Finalmente y en cuanto a los vuelos desde Ezeiza, Aerolíneas señaló que "A pesar del inconveniente se ha podido restablecer la comunicación y los sistemas en el aeropuerto de Ezeiza por lo que los vuelos continuarán saliendo normalmente" de esa aeroestación internacional.