Telefónica busca reabrir sus oficinas en Rawson
La intendente de Rawson, Rossana Artero, recibió a representantes de la firma Movistar- Telefónica para gestionar la reapertura de las oficinas comerciales en la ciudad.
Carlos Mayorga, encargado del Mantenimiento Preventivo, regulación y Procesos Sancionatorios de Movistar-Telefónica, indicó que “hace más de seis años la empresa cerró las oficinas comerciales oficiales de forma arbitraria; estamos reclamando la reapertura porque hay un perjuicio que se le causa a los más de 8 mil clientes en la capital y en Playa Unión”.
“Desde hace tiempo todos los usuarios quieren hacer alguna alta o realizar algún tipo de trámite y no sabe dónde dirigirse para tal fin, en tal sentido existen dos leyes que establecen que cada cierta cantidad de abonados, tenemos que disponer de oficinas comerciales que brinden un servicio”, explicó Mayorga.
“Las oficinas son para brindar asistencias a la gente, no es sólo para venta, sino para dar todo tipo de servicios para los usuarios; ya tenemos el espacio físico y todo, sólo debemos asignar personal y volver a equipar las oficinas, es una cuestión de trámites nada más”.
El representante sostuvo que Artero “me manifestó su preocupación porque está la gente necesita contar con este servicio en Rawson y Playa Unión, y por eso acordamos trabajar para prontamente poder reabrir la oficina y, además de poder brindarle asesoramiento a los usuarios, otorgarle trabajo a los ciudadanos”.
“Estamos seguros de que podremos reabrir las oficinas, ya hicimos todas las cosas como las teníamos que hacer y ahora sólo resta esperar la respuesta para que nos digan cuando estamos en condiciones de llevar a cabo la re apertura”, concluyó Mayorga.#
Carlos Mayorga, encargado del Mantenimiento Preventivo, regulación y Procesos Sancionatorios de Movistar-Telefónica, indicó que “hace más de seis años la empresa cerró las oficinas comerciales oficiales de forma arbitraria; estamos reclamando la reapertura porque hay un perjuicio que se le causa a los más de 8 mil clientes en la capital y en Playa Unión”.
“Desde hace tiempo todos los usuarios quieren hacer alguna alta o realizar algún tipo de trámite y no sabe dónde dirigirse para tal fin, en tal sentido existen dos leyes que establecen que cada cierta cantidad de abonados, tenemos que disponer de oficinas comerciales que brinden un servicio”, explicó Mayorga.
“Las oficinas son para brindar asistencias a la gente, no es sólo para venta, sino para dar todo tipo de servicios para los usuarios; ya tenemos el espacio físico y todo, sólo debemos asignar personal y volver a equipar las oficinas, es una cuestión de trámites nada más”.
El representante sostuvo que Artero “me manifestó su preocupación porque está la gente necesita contar con este servicio en Rawson y Playa Unión, y por eso acordamos trabajar para prontamente poder reabrir la oficina y, además de poder brindarle asesoramiento a los usuarios, otorgarle trabajo a los ciudadanos”.
“Estamos seguros de que podremos reabrir las oficinas, ya hicimos todas las cosas como las teníamos que hacer y ahora sólo resta esperar la respuesta para que nos digan cuando estamos en condiciones de llevar a cabo la re apertura”, concluyó Mayorga.#