Gerentes de Tarjeta Empresur se capacitaron en un curso de liderazgo y atención al cliente
Con el objetivo de brindar a sus líderes las herramientas que permitan mejorar constantemente la atención a sus clientes, el personal de EMPRESUR participó del curso de “Liderazgo Efectivo”.
El mismo inició en abril y finalizó el pasado viernes 17 de noviembre en Comodoro Rivadavia e incluyó a los jefes de las 11 sucursales que posee actualmente en la región patagónica: Comodoro Rivadavia, Caleta Olivia, Pico Truncado, Las Heras, Sarmiento, Esquel, El Bolsón, Bariloche, San Martín de los Andes, Puerto Madryn, Río Gallegos; y a los jefes de los siete departamentos que posee en su Casa Central.
Herramientas
Dirigida por el especialista en coaching, el Licenciado Enrique Paredes, la capacitación brinda herramientas de liderazgo organizacional y propone la adquisición de técnicas y habilidades específicas que favorecen la efectiva conducción de personas.
La Gerente General de Tarjeta EMPRESUR, la Sra. Graciela Romero, manifestó “La capacitación es el pilar básico de EMPRESUR desde sus inicios. Hace 20 años que promovemos la formación de nuestros colaboradores a través de la asistencia a congresos en distintos puntos del país, la lectura de libros y cursos que nos permiten actualizarnos en un mercado cada vez más competitivo. Nos capacitamos porque estamos convencidos de que el único modo de seguir creciendo es apostando al desarrollo de personas que hoy lideran equipos, con el único fin de brindar la mejor atención a lo que consideramos más importante en EMPRESUR: Nuestros Clientes”.
El cierre
“Cerramos éste ciclo con nuevas experiencias y aprendizajes. Ya contamos con el cronograma de capacitación del año que viene, el cual tendrá comienzo en marzo de 2012, y esperamos éstos próximos encuentros con mucha expectativa”, concluyó.#
El mismo inició en abril y finalizó el pasado viernes 17 de noviembre en Comodoro Rivadavia e incluyó a los jefes de las 11 sucursales que posee actualmente en la región patagónica: Comodoro Rivadavia, Caleta Olivia, Pico Truncado, Las Heras, Sarmiento, Esquel, El Bolsón, Bariloche, San Martín de los Andes, Puerto Madryn, Río Gallegos; y a los jefes de los siete departamentos que posee en su Casa Central.
Herramientas
Dirigida por el especialista en coaching, el Licenciado Enrique Paredes, la capacitación brinda herramientas de liderazgo organizacional y propone la adquisición de técnicas y habilidades específicas que favorecen la efectiva conducción de personas.
La Gerente General de Tarjeta EMPRESUR, la Sra. Graciela Romero, manifestó “La capacitación es el pilar básico de EMPRESUR desde sus inicios. Hace 20 años que promovemos la formación de nuestros colaboradores a través de la asistencia a congresos en distintos puntos del país, la lectura de libros y cursos que nos permiten actualizarnos en un mercado cada vez más competitivo. Nos capacitamos porque estamos convencidos de que el único modo de seguir creciendo es apostando al desarrollo de personas que hoy lideran equipos, con el único fin de brindar la mejor atención a lo que consideramos más importante en EMPRESUR: Nuestros Clientes”.
El cierre
“Cerramos éste ciclo con nuevas experiencias y aprendizajes. Ya contamos con el cronograma de capacitación del año que viene, el cual tendrá comienzo en marzo de 2012, y esperamos éstos próximos encuentros con mucha expectativa”, concluyó.#