La concesionaria CAPSA recibió una nueva distinción de General Motors
Por ser una de las siete más destacadas del país.
La concesionaria local CAPSA recibió ayer, en sus instalaciones, por sexta vez la distinción de General Motors por estar entre las siete más destacadas de una red de 52 concesionarias en todo el país.
El premio lo recibieron el presidente de CAPSA Dante Pontet y la apoderada de la empresa Silvia Turato de manos de la presidente de General Motors Argentina, Isela Costantini, y el Director Comercial de la firma, Paul Orth Riveroll vinieron personalmente para entregar la distinción.
La empresa chubutense, que fue reconocida por la marca como una de las firmas más destacadas de 2012 a partir de su desempeño en servicio al cliente, capacitación de personal, instalaciones, además de sus índices de ventas, postventas y plan de ahorro, una vez más volvió a tener este reconocimiento, como lo hizo por cinco años consecutivos.
Al hacer uso de la palabra la presidenta de la automotriz mencionó que “es un gran gusto estar de vuelta acá como General Motors, como Chevrolet. Este es un momento bastante importante, es un reconocimiento a cada uno de los empleados de CAPSA que logró durante el año pasado un premio tan importante como el que damos a nivel global. Esta es una premiación que en todas las empresas del mundo de General Motors. Cada país tiene una forma diferente de reconocerlos pero vamos por detrás de los mismos objetivos que es hacer crecer la marca con clientes cada vez más satisfechos por medio de los mejores vehículos que podemos producir. A nivel global General Motors sigue creciendo. La marca Chevrolet sigue siendo la marca más importante, con mayor presencia global, más del 50% de las ventas de General Motos a nivel global es de la marca Chevrolet. La marca tiene una importancia muy importante para nosotros en la región y principalmente en Argentina.”
A su turno, Dante Pontet agradeció “el acompañamiento que tenemos de la terminal, de los clientes y sobretodo del personal que es el que se encarga de que lleguemos al puntaje que hemos tenido, lo mencionamos específicamente pero entre los siete mejores somos los números uno sobre 52 concesionarios en todo el país, somos los primeros en puntaje.” Más adelante el titular de la firma mencionó, en cuanto a las ventas, que “estamos vendiendo muy bien, no sabemos si el mercado cambiará o no pero pareciera que tenemos un 2013 muy bueno. Tenemos una patentación que ronda el 19%, es decir que de cada 100 autos que se patentan, 19 son nuestros. Esta muy bien para la cantidad de marcas que están representadas en la zona y para nosotros también”, puntualizó.
Sobre esta quinta distinción casi consecutiva expresó que “durante siete años tuvimos un año que un índice no cumplimos, es decir que fueron cinco años consecutivos, un año que no y este es el sexto año que estamos entre los primeros y este año estamos primeros, primeros.
Por último el Presidente de CAPSA destacó como claves para el éxito de la concesionaria que “solamente me jacto de ser una persona prolija, en el trato, en la administración, de llevar todo con prolijidad de modo que el cliente se encuentre que todos los vendedores saben de qué se trata, cumplen con una norma. Las directivas están dadas y se les exigen para que las cumplan, no me peleo con nadie, simplemente saben que tienen que respetar determinadas conductas que son la que he tenido durante toda mi vida, nada más que eso”, finalizó.
La concesionaria local CAPSA recibió ayer, en sus instalaciones, por sexta vez la distinción de General Motors por estar entre las siete más destacadas de una red de 52 concesionarias en todo el país.
El premio lo recibieron el presidente de CAPSA Dante Pontet y la apoderada de la empresa Silvia Turato de manos de la presidente de General Motors Argentina, Isela Costantini, y el Director Comercial de la firma, Paul Orth Riveroll vinieron personalmente para entregar la distinción.
La empresa chubutense, que fue reconocida por la marca como una de las firmas más destacadas de 2012 a partir de su desempeño en servicio al cliente, capacitación de personal, instalaciones, además de sus índices de ventas, postventas y plan de ahorro, una vez más volvió a tener este reconocimiento, como lo hizo por cinco años consecutivos.
Al hacer uso de la palabra la presidenta de la automotriz mencionó que “es un gran gusto estar de vuelta acá como General Motors, como Chevrolet. Este es un momento bastante importante, es un reconocimiento a cada uno de los empleados de CAPSA que logró durante el año pasado un premio tan importante como el que damos a nivel global. Esta es una premiación que en todas las empresas del mundo de General Motors. Cada país tiene una forma diferente de reconocerlos pero vamos por detrás de los mismos objetivos que es hacer crecer la marca con clientes cada vez más satisfechos por medio de los mejores vehículos que podemos producir. A nivel global General Motors sigue creciendo. La marca Chevrolet sigue siendo la marca más importante, con mayor presencia global, más del 50% de las ventas de General Motos a nivel global es de la marca Chevrolet. La marca tiene una importancia muy importante para nosotros en la región y principalmente en Argentina.”
A su turno, Dante Pontet agradeció “el acompañamiento que tenemos de la terminal, de los clientes y sobretodo del personal que es el que se encarga de que lleguemos al puntaje que hemos tenido, lo mencionamos específicamente pero entre los siete mejores somos los números uno sobre 52 concesionarios en todo el país, somos los primeros en puntaje.” Más adelante el titular de la firma mencionó, en cuanto a las ventas, que “estamos vendiendo muy bien, no sabemos si el mercado cambiará o no pero pareciera que tenemos un 2013 muy bueno. Tenemos una patentación que ronda el 19%, es decir que de cada 100 autos que se patentan, 19 son nuestros. Esta muy bien para la cantidad de marcas que están representadas en la zona y para nosotros también”, puntualizó.
Sobre esta quinta distinción casi consecutiva expresó que “durante siete años tuvimos un año que un índice no cumplimos, es decir que fueron cinco años consecutivos, un año que no y este es el sexto año que estamos entre los primeros y este año estamos primeros, primeros.
Por último el Presidente de CAPSA destacó como claves para el éxito de la concesionaria que “solamente me jacto de ser una persona prolija, en el trato, en la administración, de llevar todo con prolijidad de modo que el cliente se encuentre que todos los vendedores saben de qué se trata, cumplen con una norma. Las directivas están dadas y se les exigen para que las cumplan, no me peleo con nadie, simplemente saben que tienen que respetar determinadas conductas que son la que he tenido durante toda mi vida, nada más que eso”, finalizó.