#Defensa del Consumidor


La CACE pidió que bajen del Hot Sale las ofertas cuestionadas por Defensa del Consumidor

La Cámara Argentina de Comercio Electrónico pidió a las empresas imputadas por la Subsecretaría de Acciones para la Defensa de las y los Consumidores (Ssadc) que eliminen de la página del Hot Sale las ofertas cuestionadas.


La inspección fue en el marco de una gira a lo largo de los últimos días.

Defensa del Consumidor inspeccionó comercios

La Secretaría de Trabajo del Chubut que encabeza Cristian Ayala, a través de la Dirección General de Defensa y Protección de los Consumidores, realizó controles en establecimientos comerciales de Corcovado y de la Comuna Rural de Carrenleufú.


El barbijo es el insumo que más aumentó, dijo Prato.

Prato repudió el incremento de insumos médicos

El director de Defensa del Consumidor de Trelew, Fabián Prato, repudió la suba indiscriminada de precios en medio de la pandemia.


Hubo verificación de precios en distintos puntos de Trelew ayer.

Trelew: multas a comercios por subas de precios

La Oficina de Defensa al Consumidor de la Municipalidad de Trelew realizó ayer controles en cuatro puntos de dicha ciudad, para verificar el cumplimiento de los precios máximos de referencia para productos de primera necesidad, dispuestos por el Gobierno Nacional, en el marco de la crisis sanitaria por la expansión del Coronavirus (COVID-19).


Echegaray y Prato hablaron de los cortes y de las responsabilidades de las empresas prestadoras.

Cortes de fibra óptica en el Valle: “Sería correcto que reconocieran el servicio que no se prestó”

Desde Defensa del Consumidor de Trelew admiten que las prestadoras no son responsables de estas “caídas” de telefonía e internet, pero que igual podrían compensar a sus clientes. También sostienen, como lo hizo la Cámara de Tecnología y Comunicación de Chubut, que faltan inversiones.


Gesto. Prato explicó que ya hubo contactos con los gerentes locales.

Trelew: salen a relevar si comercios bajaron precios por la quita del IVA en alimentos

La decisión del Gobierno nacional de eliminar el Impuesto al Valor Agregado en los alimentos de la canasta básica debería aliviar el bolsillo de los consumidores. No obstante varios comercios aún no hicieron ninguna modificación.


Pese al diferimiento de las subas el gas se encarecerá 60 por ciento

El diferimiento del aumento del gas natural oficializado por el Gobierno es muy "poco" frente a los ajustes en la tarifa de ese servicio que un tercio de los usuarios "ya no puede pagar", y que a fin de año acumulará una suba en torno al 60%, alertaron hoy asociaciones de consumidores.


Advertencia. Prato explicó el caso que se generó con los alumnos.

Egresados: empresa debe pagar multas de hasta $ 100 mil por incumplir contrato

La firma London Travel había estipulado que se respetaría un dólar a $20 pero reajustaron costos a $ 38. Los afectados fueron los alumnos del Colegio María Auxiliadora y de la Escuela 7.721. Hubo un acuerdo que la empresa no cumplió. Las multas ya están en vías de ejecución.


Responsable. Echegaray, de Defensa al Consumidor de Trelew, explicó el caso en el que actuó.

Una inédita multa de $ 2 millones al dueño de un loteo por quejas de compradores

La sanción la aplicó Defensa al Consumidor de Trelew. Incumplió con documentación clave.


Defensa del Consumidor multará a kioscos que cobren adicionales a tarjetas SUBE

“Que los vecinos saquen fotos y denuncien”, dijo Fabio Prato.


Fabio Prato, jefe del área Defensa del Consumidor.

En Defensa del Consumidor ya no abundan las denuncias sino las “deudas” de la gente

El problema más grande de la gente son las deudas”. Así lo confirmó en una entrevista con Jornada el jefe del área Defensa del Consumidor Fabio Prato al referirse a la mayoría de las denuncias que se radican en el área.


En Rawson hay muchas denuncias contra empresas de telefonía fija y móvil.

Rawson: Defensa del Consumidor recibe más de 10 consultas por día

Las empresas de telefonía, tanto móvil como fija, lideran el ranking de denuncias hechas por los usuarios en la Oficina de Defensa del Consumidor de Rawson.


En 2018 se capacitó a más de 700 alumnos acercando la Ley que defiende sus derechos.

Trelew: Defensa del Consumidor atendió más de 2.000 denuncias y resolvió el 80% de los casos

La Oficina municipal de Defensa del Consumidor recibió más de 2.000 denuncias en el transcurso del año 2018 logrando dar resolución a más del 80% de los casos.


Polémica por un débito bancario

Clientes del Banco de Chubut en Trelew sufrieron un descuento de $ 8.92. Defensa del Consumidor de Trelew activó una defensa preventiva contra la institución. La institución crediticia salió a aclarar la situación


Prato explicó el panorama.

Defensa del Consumidor: este año las deudas están al tope del ranking de las consultas

Es en el ámbito de Trelew. El área municipal aclaró que sólo puede asesorar y no tomar denuncias.


Editorial / Golpea la crisis

La gente está muy preocupada en esta situación de crisis”. La frase pertenece a Fabio Prato, titular de la oficina de Defensa del Consumidor de Trelew.


¿Por qué bajaron los reclamos a las telefónicas?

Los reclamos contra las empresas de telefonía cayeron un 30% desde que el Gobierno nacional obligó las compañías a poner un "botón de baja" en sus páginas web.


Gas: por suba del dólar, usuarios pagarán extra en 24 cuotas para compensar a energéticas.

Consumidores irán a la Justicia para frenar el pago adicional en tarifas de gas por devaluación

Más de treinta asociaciones de defensa del consumidor presentarán en conjunto durante los próximos días un proyecto ante la Justicia para impugnar la disposición del Gobierno vinculada con que los usuarios paguen un importe adicional en la tarifa de gas por el impacto de la devaluación.


Se ven muy poco. Según la Oficina de Defensa al Consumidor, el programa no está funcionando adecuadamente en Trelew.

Defensa al Consumidor de Trelew asegura que el programa de “Precios Cuidados” es “puro humo”

En el organismo municipal advirtieron que la nueva lista de 550 productos anunciada por el Gobierno Nacional se observa solo de forma parcial en las cadenas de supermercados de la ciudad. Y que los precios del programa a veces están por encima de las ofertas en bienes de primera calidad.


Camuzzi Gas del Sur tiene diez días para responder la resolución, que abre la puerta a reclamos masivos.

Defensa del Consumidor de Chubut le ordenó a Camuzzi no cortar el gas a morosos

Un grupo de vecinos de Esquel se presentó ante el organismo y pidió que la empresa suspenda los cortes con dos facturas impagas hasta tanto aclare el sistema de facturación. El beneficio es directo para los que se presentaron pero abre la puerta a todos los clientes que se quieran sumar al reclamo.